久久金管家逆勢增長的“奧秘”
2022年,在教培行業大裁員尚未結束的寒冷氛圍下,眾多互聯網大廠也迎來了“凜冬”。裁員的消息層出不窮,引起了廣泛關注。的確,疫情反復,經濟下行,商業競爭日益激烈,各行各業都受到了不同程度的影響,感受著前所未有的壓力。
然而大浪淘沙后,總有歷經錘煉,成為行業中的“真金”者。在如此嚴峻的形勢下,有一家企業卻打開了新局面、在逆勢中實現了快速增長,它就是——久久金管家。
據悉,在疫情防控常態化背景下,久久金管家單月最高有42家線下門店暫停歇業,當月回收量降低6%,但一季度綜合數據仍處于增長狀態,整體回收量比去年同期增長30%-40%。久久金管家為何能夠在疫情期間逆勢飛揚?來探究一下掌握“增長密碼”的原因。
金價上漲,市場需求增加
今年開年以來,新冠疫情不斷反復,俄烏戰爭,高通脹疊加避險情緒等一系列政治經濟形勢推升金價,高位時觸達2070美元/盎司,助力國內黃金回收市場整體需求激增。作為黃金回收行業標桿企業的久久金管家,線上線下訂單都呈現爆發式增長。
搶占先機,業務定位精準
隨著黃金回收市場趨向互聯網化并不斷推進,消費者對黃金回收線上化的接受度也在逐漸提高,安全方便快捷的線上回收被年輕化群體所樂于接受。久久金管家深耕線上線下一體化黃金回收多年,互聯網黃金回收品牌的形象深入人心,搶占了市場先機。
隨機應變,及時調整策略
面對隨時變化的疫情形勢,久久金管家制定及時的響應方案,不僅設置深圳線上回收包裹檢測中心,還新增龍巖線上回收包裹檢測中心;同時進行跨業合作,與郵政等企業實現店中店的渠道網點合作,增加回收服務網點和上門回收服務,為客戶提供更便捷的黃金回收服務。
品牌運營,標準規范回收
目前黃金回收市場,面臨著品牌參差不齊、回收小店魚龍混雜、價格混亂、透明度不夠等一系列問題,而久久金管家本著為用戶服務的出發點,建立標準化、規范化、透明化、安全化的黃金回收體系,解決了“買金容易賣金難”的問題,所以更多客戶愿意選擇久久金管家。
用心服務,堅持客戶至上
久久金管家堅持客戶服務至上,比如3月份深圳按下“暫停鍵”,接到通知當天,員工緊急回公司取出辦公電腦、辦公資料、回收設備、監控設備,將已經到達深圳的快遞包裹接收并轉運至公司宿舍,安裝辦公電腦、光譜檢測儀、監控設備,照常進行黃金白銀回收。在種種不便之下,依然出色完成了久久金管家“當天包裹,當天檢測,當天打款”的承諾,只為保障客戶按時收到回收款。
精準的業務規劃和行業定位、優質的服務、正確的決策,使久久金管家在疫情下破局“穩贏”,業績逆勢上漲。未來久久金管家也將不忘初心,繼續做好黃金服務,成為客戶身邊值得信賴的黃金管家。